Entrer en Russie
Ai-je besoin d’un visa?
Vous aurez besoin d'un visa si vous souhaitez entrer en Russie lors de la Coupe du Monde, mais que vous ne prévoyez pas d’assister aux matchs. Les règles standard s'appliquent en effet aux visiteurs réguliers et vous pouvez vérifier les règles qui s'appliquent aux citoyens de votre pays avant de réserver votre vol.
Si vous venez en Russie pour les matchs, pas besoin de visa. Pour traverser la frontière, vous aurez besoin d'un billet et d'une FAN ID personnelle (voir ci-dessous).
Si vous êtes un journaliste accrédité couvrant la Coupe du Monde ou que vous participez aux préparatifs de la compétition de toute autre manière, vous avez droit à une entrée multiple sans visa pour la Russie à partir de cinq mois avant la cérémonie d'ouverture. Cependant, assurez-vous de connaître les détails concernant votre cas particulier et que la règle s'applique à vous personnellement.
FAN ID
Qu’est-ce que c’est?
La FAN ID est une carte de spectateur / visiteur personnalisée introduite par les autorités russes pour améliorer l'expérience de la Coupe du Monde pour les supporters de football.
En ai-je besoin?
Oui, toute personne participant à au moins un match doit avoir sa FAN ID personnelle, y compris les enfants, les citoyens russes et les résidents. La carte n'est émise qu'une seule fois et vous pouvez l'utiliser pour tous les matchs de la Coupe du Monde. La FAN ID accorde également le droit d'entrer sans visa en Russie pour les citoyens étrangers.
Comment obtenir ma FAN ID?
Pour déposer une demande de FAN ID, accédez au site web fan-id.ru et suivez les instructions. Si vous êtes en Russie, vous pouvez également postuler pour une FAN ID dans l'un des Centres d’enregistrement qui commencera bientôt à fonctionner dans toutes les villes accueillant les matchs de la Coupe du Monde. Assurez-vous d'apporter votre FAN ID à toutes les matchs auxquels vous assisterez, ainsi que les billets d'entrée. Une chose importante cependant : vous ne pouvez pas avoir de FAN ID sans billet, assurez-vous d'acheter un ou plusieurs billets avant de demander une FAN ID.
Votre demande sera traitée dans les 72 heures et sera plus tard livrée par courrier à l'adresse que vous aurez indiquée. Il est recommandé de faire la demande à l'avance car la livraison par la poste depuis la Russie peut prendre plus longtemps que vous ne l'imaginez. Vous pouvez également aller chercher la FAN ID à votre arrivée en Russie, mais comment entrer dans le pays sans FAN ID ni visa, cela semble compliqué.
Billets
Quand puis-je acheter le/les billet/s?
Les billets pour la Coupe du Monde seront en vente le 14 septembre 2017. Le jour dit, rendez-vous à la section de billetterie du site Web de la FIFA et réservez vos billets en ligne. Évitez d'acheter des billets contrefaits à travers d'autres sites Web ou via des intermédiaires sur place - il y a un risque élevé de rater le match et de perdre de l'argent.
Comment acheter le/les billet/s?
Pour acheter un ticket, vous devez d'abord vous inscrire sur le site web de la FIFA. Ensuite, soumettez votre demande de billet. Chaque billet est personnalisé et ne peut être délivré que si vous fournissez vos informations personnelles. Les billets achetés peuvent être envoyés par courrier à votre adresse. Vous pouvez payer les billets avec votre carte de crédit, par virement bancaire ou en espèces (en Russie seulement).
Combien de billets puis-je acheter à la fois?
Chaque supporter peut acheter un ou plusieurs billets pour chaque match. Lors de la réservation de plus d'un billet, vous aurez besoin des informations personnelles des autres personnes pour être sûr de réussir votre demande. En plus des billets individuels pour certains matchs, vous pouvez également demander des séries de billets spécifiques par équipe et des séries de billets spécifiques par lieu. Les clients corporatifs peuvent acheter des tickets via la section spéciale du site Web de la FIFA.
Y a-t-il différentes catégories de billets?
Oui, il y en a quatre. Les billets de 1ère catégorie sont pour les zones VIP et sont les plus chers (allant de 210 dollars (176 euros) à 1100 dollars (924 euros) selon le match). Les catégories 2 et 3 vous fournissent des sièges habituels situés à l'extérieur des zones privilégiées (allant de 105 dollars (88 euros) à 710 dollars (597 euros). La catégorie 4 offre des billets spéciaux à bas prix mais elle n'est disponible que pour les résidents russes (allant de 20 dollars (17 euros) à 120 dollars (100 euros).
Y a-t-il des billets spéciaux pour les personnes handicapées?
Oui, des billets d'accès spéciaux pour les personnes handicapées, les personnes en fauteuil roulant, les personnes avec des chiens-guides et les personnes obèses sont également disponibles. Assurez-vous de mentionner vos conditions lors de la réservation de vos billets en ligne et d'avoir une preuve d'éligibilité. Les candidats se voyant confirmer l’accès spécial recevront un ticket supplémentaire pour la personne susceptible de les accompagner au match.
Voyage
Où se tiendront les matchs?
Il existe onze villes hôtes situées dans la partie occidentale de la Russie : Moscou, Saint-Pétersbourg, Sotchi, Kazan, Kaliningrad, Ekaterinbourg, Nijni-Novgorod, Rostov-sur-le-Don, Samara, Saransk et Volgograd.
Découvrez ce très beau calendrier de la Coupe du Monde. Bien qu'il soit encore trop tôt pour dire qui jouera, vous pouvez déjà vérifier la ville qui accueille un match à une date donnée. Une chose est sûre : l'équipe de Russie ouvrira la Coupe du Monde au stade Loujniki de Moscou le 14 juin 2018.
Comment me rendre dans les villes hôtes par avion, train, et bus?
Consultez cette page Web pour des instructions de transport détaillées concernant les villes comme Moscou, Saint-Pétersbourg, Sotchi et Kazan.
En règle générale, évitez de prendre les taxis directement à l'aéroport car un chauffeur particulièrement effronté a un jour exigé à un touriste 850 $ pour une courte promenade tandis que d'autres sortent de l’itinéraire pour augmenter le prix de la course. Utilisez les bus, navettes et trains express confortables : ils transportent les passagers des aéroports vers le centre beaucoup plus rapidement et moins cher que les voitures.
Si le train ne vous convient pas, Uber et son analogue russe Yandex Taxi fonctionnent très bien dans la plupart des villes russes.
Comment voyager entre les villes hôtes?
Pour voyager entre les villes hôtes, vous pouvez prendre l’avion, le train ou le bus. Pour les billets de train, rendez-vous sur le site Tutu.ru (disponible en anglais), choisissez votre itinéraire et votre date puis sélectionnez le train qui correspond à votre horaire et vos attentes de confort. Payez en ligne, et voilà : vous êtes prêt pour le voyage. N'oubliez pas d'imprimer votre e-ticket et d'apporter votre passeport à la gare. Évitez le Transsibérien : vous allez rater tous les matchs pendant que vous serez en route.
Si le romantisme du train n'est pas votre tasse de thé et que vous préférez l’avion, accédez au site Web Skyscanner, sélectionnez l'anglais ou toute autre langue du menu et suivez les instructions simples. Contrairement au train, vous n'êtes pas obligé d’avoir une copie imprimée de votre billet électronique, mais nous vous recommandons de toujours l'imprimer, juste pour plus de sécurité.
Dans le cas où vous ressentiriez une profonde méfiance envers les agrégateurs de billets comme SkyScanner, tentez les sites Web des compagnies aériennes russes. Vos options sont Aeroflot, Rossiya, S7, Aurora, et la célèbre compagnie low-cost Pobeda. Mais n'oubliez pas que Pobeda ne sert pas de repas et impose des restrictions sur la taille des bagages en cabine.
Si vous êtes motivé pour un voyage en bus, allez sur Busfor ou la section bus de Tutu et préparez-vous à profiter de la beauté des paysages de la Russie. Faites attention aux embouteillages occasionnels qui peuvent considérablement allonger votre trajet.
Rappelez-vous, plus vous achetez vos billets tôt, moins ils seront chers : ne remettez pas tout au dernier moment, planifiez bien à l’avance vos déplacement chez Mère Russie.